Как разговаривать с людьми с деменцией

Группа заболеваний и расстройств, известных как слабоумие, представляет собой одну из самых больших проблем, с которыми сегодня сталкивается медицина. В связи со все более стареющим населением распространенность этого типа расстройства постоянно увеличивается. Поэтому и родственники, и специалисты по уходу за пожилыми людьми должны быть готовы к взаимодействиям с такими людьми, принимая во внимание возможные трудности, которые могут возникать. Больше всего затрудняет это взаимодействие — общение. Вот почему в этой статье мы собираемся упомянуть ряд небольших аспектов, которые следует учитывать при разговоре с людьми с прогрессирующей деменцией.

Краткое напоминание о понятии деменция

Деменция — это тип расстройства, характеризующийся утратой или ухудшением одной или нескольких умственных способностей, изменение которых порождает трудности в повседневной жизни или снижение качества жизни человека, вызывая ранее не существовавшие ограничения. Как правило, это расстройство прогрессирует и необратимо. Во многих случаях из-за этого таким людям нужна поддержка человека дома, чтобы помочь им с повседневными задачами. Мы в частном пансионате для пожилых «Гармония» не понаслышке знаем, насколько необходимо иметь надежных людей для такого ухода, поэтому специализируемся на персонализированных и качественных услугах по уходу за пожилыми людьми.

Как разговаривать с человеком с деменцией

Существует множество различных типов деменции, которые влияют на разные способности. Во многих случаях у больных ухудшается способность обращать внимание, запоминать, сохранять или даже понимать и воспринимать то, что им говорят, что затрудняет лечение и даже оценку состояния.

Уход за пожилым человеком, страдающим деменцией — это постоянная проблема для членов семьи и лиц, осуществляющих уход, в основном из-за дегенеративного расстройства, которое характеризует это заболевание. Подопечные уже плохо выполняют повседневные действия, у них меняется поведение, зачастую бывают вспышки агрессии, появляются пробелы в памяти или трудности с запоминанием событий или вещей как из далекого, так и из недавнего прошлого. По всем этим причинам легко сделать вывод, что от лица, осуществляющего уход, требуется большое терпение.

Ниже мы приведем некоторые советы, которые помогут в общении с такими людьми.

1. Говорите четко и внятно. Нужно приспосабливаться к ситуации человека и способствовать тому, чтобы общение с ним было понятным.
2. Используйте короткие предложения и медленный темп в разговоре. Необходимо быть прямыми, лаконичными и использовать простой, неторопливый язык.
3. При необходимости повторите свою фразу.
4. Проверьте, понял ли ваш собеседник, что вы ему говорили. Важно убедиться, что он все понял и запомнил, но всегда нужно это делать без иронии и насмешек.
5. Проявляйте терпение. Даже при малейшем разочаровании не расстраивайтесь. Необходимо быть терпеливым с ним/ней, ведь они не делают этого специально, это часть симптомов деменции.
6. Захватите их внимание полностью. Необходимо постараться устранить все отвлекающие факторы вокруг: радио, компьютер, телевидение и т. д. Это облегчит эффективное общение.
7. Будьте позитивны, улыбайтесь, шутите. Это облегчит их понимание и вашу способность урегулировать общение с ними.
8. Вовлекайте их в разговоры, не делайте вид, что их нет. Очень важно относиться к ним как к взрослым людям со всеми их возможностями. Нельзя исключать их из разговоров, когда они присутствуют, или говорить о них в их присутствии без возможности вмешаться — это только еще больше навредит, вызовет у них негативные чувства и затруднит дальнейшее общение.
9. Проявляйте заботу и привязанность по отношению к зависимому от вас человеку. Проявляйте ласку, обнимайте близкого человека, берите его за руку. Эти типы жестов или отношений предрасполагают пожилых людей к тому, чтобы лучше слушать, поскольку они чувствуют подкрепление на эмоциональном уровне.
10. Задавайте им конкретные вопросы, предполагающие короткие ответы. Это поможет им быстро ответить.
11. Никогда не говорите «но разве ты не помнишь», «ты не можешь». Не читайте нотаций, не ставьте их в неловкое положение.
12. Ни в коем случае не кричите на них, не прерывайте их речь. Нельзя слишком сильно повышать тон голоса, высмеивать и критиковать собеседника. И также не игнорируйте какие-либо обсуждения чего-либо с ними. В противном случае единственное, чего вы добьетесь, это того, что человек станет еще нервознее и даже может проявить агрессию. То есть вы не должны ругать или смущать его любыми негативными комментариями.
13. Ни в коем случае нельзя прекращать общение с человеком с деменцией, даже если он не может нас понять. Это отвечает потребности, прежде всего, в том, чтобы они всегда чувствовали себя сопровождаемыми, желанными и любимыми. И конечно же, очень важно, прежде всего, относиться к человеку, страдающему деменцией любого типа, с максимальным достоинством и уважением.